Di cosa si occupa Selling at Scale?
Selling at Scale, S.L. è un’azienda di Barcellona, con un team a Milano, che sviluppa e installa agenti AI per i team commerciali. Li chiamiamo robot. Glen fissa incontri qualificati, Sophie gestisce rinnovi e upsell, Alex costruisce campagne di marketing e Rebecca è l’assistente per studi legali, commercialisti e notai. Le tue persone restano al comando: i robot fanno il lavoro di volume, il tuo team decide la direzione e approva ciò che esce.
Cos’è un SDR AI e cosa fa Glen?
Un SDR AI è un software che svolge il lavoro di un sales development rep: trova prospect, qualifica i lead, scrive i messaggi di contatto e fissa gli incontri. Glen lo fa su email, LinkedIn, WhatsApp e voce, con il tono di ciascun commerciale, e registra ogni attività nel tuo CRM. In myPOS Italia, Glen restituisce a ogni SDR circa 30 ore a settimana per chiamate e incontri.
Quanto costa?
Ogni robot ha un costo di attivazione una tantum di 3.000 € e un canone mensile di 1.500 € fino a cinque utenti, più una fee per risultato concordata contratto per contratto: per incontro e vendita con Glen, per rinnovo ed espansione con Sophie, per lead qualificato dal marketing con Alex, per risposta complessa con Rebecca. Monitoraggio, assistenza, formazione e aggiornamenti sono inclusi nel canone mensile.
Dove girano i robot e di chi sono i dati?
Scegli tu: sul tuo hardware on-premise, nel tuo tenant cloud o nel nostro cloud UE. Il livello di contesto, cioè il tuo playbook, le tue regole e ciò che i robot imparano sulla tua azienda, appartiene a te e ti segue ovunque. Il livello di ragionamento è indipendente dal modello, quindi non sei mai legato a un solo fornitore di AI.
Funziona con il nostro CRM e i nostri strumenti?
Sì. I robot si collegano via API agli strumenti che usi già, a partire da CRM, calendario, email e messaggistica. Il CRM resta il tuo sistema di riferimento: ogni contatto, attività e trattativa su cui lavorano i robot viene riscritto nel CRM mantenendo gli owner assegnati, così i commerciali non hanno bisogno di una licenza CRM per lavorare la pipeline.
Quanto tempo serve per partire?
Ci sono due strade. Un GTM engineer forward deployed entra nel tuo team per due o tre settimane, estrae il tuo playbook e collega i tuoi strumenti, e i robot sono pienamente operativi entro 90 giorni. L’onboarding self-service raccoglie il contesto della tua azienda in circa un’ora e si collega ai tuoi strumenti con le chiavi che fornisci.
I robot sostituiranno il nostro team commerciale?
No. Tolgono alle tue persone ricerca, scrittura, inserimento dati e follow-up, così il team dedica la settimana a chiamate, incontri e chiusure. È sempre una persona a decidere la direzione e ad approvare ciò che esce.
È conforme al GDPR?
Ogni installazione è progettata intorno al GDPR fin dal primo workshop. Scegli tu dove girano i robot e dove vengono conservati i dati, il livello di contesto resta tuo e ogni contratto include un accordo sul trattamento dei dati. Banche, assicurazioni e studi legali di solito scelgono l’installazione on-premise, che tiene i robot all’interno della loro rete.
Quali lingue e mercati coprite?
Siamo operativi in Spagna e Italia, e i prossimi mercati sono Francia e Germania. I robot scrivono nella lingua di ogni prospect e di ogni commerciale, e il nostro team lavora in spagnolo, italiano, inglese e portoghese.
